雙機熱備份及數據安全系統

電力服務

第一章 概述 1.1 前言 網絡運行最為寶貴的是數據。存儲是網絡的核心,數據是網絡的精神。 對于現代化的公司來說,所有過程的數據交割均由其計算中心的核心系統所提供,任何人為

 
 
 
 
 
 
 

第一章  概述

1.1前言

網絡運行最為寶貴的是數據。存儲是網絡的核心,數據是網絡的精神。
對于現代化的公司來說,所有過程的數據交割均由其計算中心的核心系統所提供,任何人為的錯誤,硬盤的損毀、電腦病毒、自然災難等等造成的數據丟失,將會造成無可估量的損失。
系統數據丟失不僅會導致系統文件、交易資料、客戶資料、技術文件、財務帳目的丟失,使工作紊亂,嚴重的會使業務癱瘓,帶來的災難性后果將不堪設想。因此,如何有效的保護現有數據,使得業務穩定運行則顯得尤為重要。當人為因素(如:誤操作)、硬件故障及其它不可預見因素造成數據丟失、系統癱瘓時;或者是不可抗力的災難(如火災、水災)發生時,如何保證及時有效的恢復系統和數據,使業務得以正常運轉,將損失減小到最低,則是社保工作最為關心的問題。
那么要解決上述問題最為根本的的辦法就是數據的集中管理和數據備份。數據集中管理是通過雙機熱備份系統,將所有站點的數據直接從中央存儲設備讀取和存儲,并由專業人員進行管理,極大地保護了數據的安全性和保密性,同時,減少了各站點的工作量和簡化了工作流程,最大限度的保護了現有設備。在發達國家,幾乎每一個網絡都會配置專用的外部存儲設備,而這些設備也確實在不少災難性的數據丟失事故中發揮了扭轉乾坤的作用。計算機界往往會用服務器和數據備份設備(如磁帶機、磁帶庫、磁盤陣列)的連接率,即一百臺服務器中有多少配置了數據備份設備,來作為評價備份普及程度和對網絡數據安全程度的一個重要衡量指標。
經過對計算中心系統軟、硬件環境的了解和分析,結合現有資源并充分考慮系統將來的升級,我們為您提供一整套完備、智能化、易管理的數據備份方案,簡潔、可靠的災難恢復機制,并可平滑的擴展升級,為企業的蓬勃發展提供有力保障。
 

1.2方案核心

本方案書描述了針對實際業務、文檔數據存儲體系進行的一套完整的規劃和設計,整個方案主要以安全性、高性能、高擴展性三方面為基礎,憑借公司根據多年來在存儲(Storage)領域運作經驗所總結的系統設計思想和方法論為核心,并依據此原則分析的業務數據流程和組織管理,設計技術方案,指導方案實施和后繼支持。方案旨在建立起一套科學高效的數據存儲、應用和管理系統,提高運營效率,確保服務質量,并以此為出發點,實現擁有新一代的現代化高科技運行體系。

第二章  需求分析

2.1重要數據存在的隱患

數據丟失的原因
自然災害 :地震、火災、雷電、洪水、颶風;
犯罪 :盜竊、故意破壞、病毒;
軟硬件故障 :如硬盤劃傷;
人為因素 :誤操作、誤刪除。
硬件故障、軟件錯誤、人的誤操作是數據丟失的最主要原因。50%以上的數據丟失是由于硬件故障或軟件錯誤造成的,30%以上的數據丟失是由人的錯誤操作造成的,病毒和自然災害造成的數據丟失不到15%。
調查結果顯示,具備計算機網絡的公司有2/3遭遇過數據丟失的情況。
因此,我們得出八個必須重視數據管理的理由:
1、 硬盤驅動器毀壞。由于一個系統或電器的物理損壞使你的文件丟失。
2、 人為錯誤。你偶然地刪除一個文件或重新格式化一個磁盤。
3、 黑客。有人在你的計算機上遠程侵入并損害信息。
4、 病毒。你的硬盤驅動器或磁盤被感染。
5、 盜竊。有人從你的計算機上復制或刪除信息或侵占整個單元系統。
6、 自然災害。火災或洪水破壞你的計算機和硬盤驅動器。
7、 電源浪涌。一個瞬間過載電功率損害在你的硬盤驅動器上的文件。
8、 磁干擾。你的軟盤接觸到有磁性的物質,比如有人用曲別針盒,使文件被清除。

2.2.需求分析

(1) 建立多機高可用系統,在某主機或應用故障的情況下,高可用手段應能迅速向另一主機切換,以保證系統24小時不間斷運轉。
(2) 在線數據存入高性能的磁盤陣列。
(3) 存儲設備應具有良好的可擴充性,以解決數據量的激增帶來的棘手問題。
(4) 系統結構應具有良好的可擴充性能,以便于系統升級時可做到原有投資保護。
(5) 存儲管理系統具有可擴充的體系結構,支持分級存儲管理
 

2.3 系統分析和技術解決

1)整體系統必須高度安全、可靠
在網絡、系統與數據的各個環節出現故障時,如何使系統的運行不受影響,或盡量少受影響?必須保證系統7X24小時不間斷工作。所以,從設備選型和方案設計上應保證系統的安全性/高可用性。應用系統應配備安全性能極高的cluster 高可用熱備份軟件。該軟件應該具有應用廣泛、切換迅捷、用戶界面友好、配置方便等特點。在任何應用環節故障的情況下,cluster軟件應能做到不停機應用切換,確保應用系統平穩運行。
2)整體系統必須具備高度的擴展性
業務的發展,要求整個系統的建設必須適應今后數據激增的趨勢,在業務擴展的情況下,如何保護現有投資,新的設備(如存儲設備和主機)如何與現有設備形成一體,從而構成系統的平滑擴展?必須考慮系統的可擴展性,在不改變或盡量少的改變已有的結構,靈活方便地擴大存儲容量和應用規模。我們對系統的擴展能力作了重點考慮。
3)要考慮系統的可管理能力
如果采用應用系統直接管理磁盤的方式將是代價昂貴和低效率的,在某種程度上應用系統的可維護性會大大下降,系統在運行過程中將很艱難進行性能的調整。如何提高磁盤管理的效率,使系統能夠實現諸如磁盤鏡像、RAID 技術、磁盤的在線擴容、文件系統的在線伸縮、在線I/O性能調整(在線調整系統效率)?這些都是現實中的確存在的問題,它們涉及系統管理的各個方面,并直接影響當前應用系統的性能。
4)如何提高磁盤的數據訪問吞吐能力
在磁盤共享機制下,如何設計出具有高吞吐能力的I/O系統?I/O子系統應該為系統提供高速的數據通道。
 
 

2.4高可用技術

6 要求任一服務器的業務和數據訪問不能中斷。因此本系統應該采取多臺數據庫服務器以及主控平臺形成的Cluster系統,配置能夠適應多服務器高速切換的Cluster熱備份軟件。
6 群集(Cluster)系統的各節點的系統資源如數據庫、網卡、應用、磁盤系統、文件系統,均納入公共的安全體系,確保7*24的不停機。比較典型的危及系統安全的應用和系統錯誤主要有:
ü 進程錯誤,比如用戶應用與文件數據庫的連接異常中斷或用戶進程發生錯誤。
ü 文件系統故障:由于異常操作或其它原因造成文件系統內部部分信息丟失或不一致。
ü 操作系統故障:操作系統本身的系統調用問題及底層的應用驅動在安裝或更新出現沖突;網絡線纜故障。
ü 介質問題:網絡連接或物理硬盤也可能會出現問題
ü 備份系統故障
第三章 方案產品功能介紹

 

3.1  系統設計原則

在系統設計中我們遵循以下原則:
l 系統設計的前瞻性。
充分考慮未來3年的業務發展的需要。
l 系統設計的先進性。
在經費和技術許可的范圍內,引進、吸收和應用先進技術。在數據存儲管理系統軟件設計和存儲網絡設計以及存儲設備選擇上采用目前國際先進方案,在建立先進的存儲結構的同時,獲得較好的數據系統運行效率。
l 開放性原則
系統采用的各種硬件設備和軟件系統均遵循國際標準或工業標準及國際流行標準,符合開放性設計原則,使其具備優良的可擴展性、可升級性和靈活性。
l 安全性原則
數據備份系統構成應用系統的保障子系統 。數據備份系統的最終目的是確保應用系統的安全運行和故障恢復機制,系統設計的首要目標是建立這一系統安全體系。
l 穩定性原則
我們在采用國際先進的存儲技術的同時,著重考慮了系統的穩定性和可行性,使系統的運營風險降低到最小。這樣,系統能夠充分享受先進的存儲技術帶來的巨大收益。
l 系統設計的完整性
本系統的各項設計應從整體考慮,各子系統應構成完整的數據系統。一個完整的數據系統應包括:
1) 多機熱備份系統
2) 虛擬磁盤管理和高效文件系統
3) 大容量高速磁盤陣列子系統
l 系統設計的經濟性
在滿足所有需求的前提下,選擇合適的數據管理軟件,存儲網絡設備和相關存儲設備,使系統具有較好的性能價格比。
l 可管理性與數據系統高效率原則
電子商務和關鍵應用要求數據系統具有高速的訪問能力和可持續訪問的能力,因此數據系統的設計首先要建立一套高效的存儲系統機制,包括采用先進的存儲技術,采用先進的存儲系統軟件,同時要提供強有力的數據系統管理能力。
l 可擴展性原則
1) 硬件的選擇上,配備穩定性高、易擴充的磁盤陣列,適應平滑升級,保護現有投資。
2) 在存儲軟件的選擇上,可擴展性原則也至關重要。實際上只有系統軟硬件均符合技術發展潮流,采用相關的先進技術,在功能上相輔相成,整個系統的平滑升級才能成為可能。
 

3.2 系統總體設計結構圖

 

3.3系統的總體結構說明:

1) 數據集中存儲設備為GS系列磁盤陣列。
2) 所有服務器上均配置ROSE HA作為雙機熱備份軟件,一旦任何系統應用出現故障,該應用系統會迅速切換到其他服務器上運行。
3) 二臺服務器上均配置為WinNT/2000。作為高性能系統的基本工具,是任何一個高性能系統必不可少的。
 

3.4 高可用性系統技術特點

1) 100%數據高可用保證
GS系列磁盤機擁有完全的冗余和容錯能力,提供100%數據可用性保證的存儲系統。如果在使用中,任一路徑出現故障,仍有連路保持可用。不會造成服務中斷,因為在路徑故障發生的過程中不會出現瓶頸。
在GS系列上執行所有的維護工作,而不需中斷用戶的日常操作,更換冗余硬件(包括硬盤),增加功能、擴充系統容量、升級微碼等等,所有這些操作都不需要關閉系統或犧牲關鍵應用的性能。
非易失性高速緩存,在任何時間內,對所有盤陣都是可存取的。在高速緩存內自動維護著兩份拷貝,以保護用戶的重要數據,對于每一份拷貝,由獨立的電源和備用電池提供保護。事實上,電池也是冗余的,因此數據可保留在高速緩存中,直至電源恢復正常。GS系列總是持續地向磁盤傳送數據,不像其他一些系統,只在高速緩存寫滿了以后或斷電情況發生時,才向磁盤傳送數據。
GS系列采用的是是世界上最可靠的磁盤。其平均無故障時間(MTBF)長。而且其獨有的全局動態備盤功能,允許替換整個系統中的任何盤包,節省了用戶的時間和金錢。沒有其它企業級的存儲系統可提供如此高級別的可靠性和可用性。
2) 不停機的卷復制
3) 采用雙機熱備份技術消除故障
服務器提供了對數據持續存取的附加支持。支持ROSE HA等幾個業界領先的開放系統主機故障切換軟件解決方案。主機故障切換允許一臺備用主機在生產主機出現故障時,接管其上的存儲和網絡控制權,并重新啟動運行在上面的應用服務。
在主機和 GS系列間的路徑是一個潛在的單點故障,它可能會導致數據存取的完全丟失。其備用路徑(Alternative Path)支持經由兩條分立的路徑存取同一個邏輯單元。若主路徑出現故障,則通過備用路徑重新啟動I/O。使用路徑切換軟件,可使主機迅速地從接口故障中恢復過來,保證數據的可持續存取。
 
3.5 設備選型及產品主要功能
 

 

 

3.5.1GS磁盤陣列

   可靠性                
    GS系列磁盤陣列系統是真正Ultra3/2 SCSI到Ultra3/2 SCSI的RAID系統,它的傳輸速率高達160/80M/S。GS系列磁盤陣列系統是專門為企業級用戶關鍵性應用場合而設計,是服務器和工作站首選的數據存儲設備。采用RAID技術和光纖模塊可使主機系統具有高速度、大容量和容錯的特征。是一組結合高可靠性、可擴充性及高效率的磁盤陣列系統。
   GS系列磁盤陣列系統支持的RAID級別有0,1,3,5,10,30,50,NRAID和JBOD,通過背光前置式LCD液晶面板可顯示RAID狀態 、硬盤重建百分比、RAID等級及緩存容量,監視磁盤陣列的運行狀態,并可使用面板的按鍵來設定和建立RAID系統,還具有壞扇區重新分配的功能。GS系列磁盤陣列系統還提供RS-232串口,通過終端或個人電腦(PC)來設定參數,建立及管理RAID系統。
   GS系列磁盤陣列系統模塊可滿足數據安全、超大容量和高速度的要求。GS系列磁盤陣列系統不僅支持數據倉庫的功能,更由于在設計中采用了多重冗余措施(電源、風扇、硬盤甚至控制器),從而保證所存儲的數據不會被意外破壞,內部采用高速Ultra3/2 SCSI接口使得數據傳輸更快、更安全。硬盤的在線拔插和熱備用(Hot Spare)、溫備用(Warm Spare)功能使得數據的安全性進一步大大加強。選用 Battery Back-up模組可保護高速緩存內的資料在停電時不會丟失,并在電源恢復后將緩存內的高速緩存數據寫回硬盤。
  可擴充性         
    GS系列磁盤陣列系統支持Ultra3 SCSI 兼容Ultra2-Wide SCSI通道。且每一通道可根據需要設置成主機通道或設備通道,可使GS磁盤陣列系統同時連接多部主機,使主機間能夠共享磁盤陣列系統。每一通道可以支持多達8個 LUN,每一 LUN可以規劃使用不同的RAID級別,并可以在線擴充硬盤容量。同時GS系列磁盤陣列系統提供多種擴充組件,可加裝FC(光纖通道)子板很容易的是系統升級至光纖接口。使整個系統的連接更富有彈性。
 可選擇性            
    GS系列產品分8個盤位、10個盤位、機架式和塔式可隨意呼喚,給用戶提供了更多的選擇空間。
  先進性           
    GS系列磁盤陣列系統的通道可靈活擴充和設定;每個通道既可以設置為主機通道,也可以設置為設備通道,并可擴充至6-8個通道。同時GS系列磁盤陣列系統提供多種擴充組件,可加裝FC(光纖通道)子板,使系統很容易升級至光纖接口。
GS系列磁盤陣列系統內部全部采用模塊化設計,如:硬盤盒、電源、風扇等,使系統更加容易維護和管理。
精良的設計使產品的抗干擾性、空氣流通性以及結構穩定性大大加強;比前一代產品更加合理,外觀設計也更加美觀。
  兼容性               
    幾乎所有的服務器(如:HP、IBM、COMPAQ、SUN、ACER、聯想、浪潮、方正等)和小型機(如:HP、IBM、Alpha等)都可以和GS系列磁盤陣列系統進行無縫連接。支持所有流行網絡操作系統(如:UNIX、WINDOWS NT、Solarix、LINUX、HPUNIX、IBM AIX等)
 高性能                        
GS系列磁盤陣列系統使用64位RAID處理器,64-1000MB 高速緩存、Ultra3/2  SCSI界面傳輸率可達320MB/Sec, Diffential SCSI擴充模組使得GS系列磁盤陣列系統可連接主機的SCSI線長達25米,Ultra3  SCSI大大提高了系統硬盤 I /O的處理速度,特別適用于大型企業資料庫、聲音、影像及圖形的處理。

產品規格及特色

n 塔式和(標準19英寸)機架式可隨意互換,最大可接8顆硬盤。
n 支持Ultra2/3 160 SCSI之主機接口信道,傳輸速率分別為320MB/s支持SCSI硬盤。
n 內建前置式 LCD 顯示/設定面板,可顯示 SCSI ID,硬盤重建百分比,RAID Level 及 RS-232 接頭,可接終端機設定參數。
n 單機箱單控制器最大可容納8-12顆硬盤。
n SCA 抽取式框架提供強迫式風扇、數據讀取及電源狀態且提供當溫度過高之警告功能,方便于使用者對于硬盤之維護與管理。(并可由RAID控制器,顯示機箱中的溫度、風扇轉速、電壓、硬盤…等信息)
n 硬盤、冷卻風扇與電源,可不關機進行抽換 (Hot Swap),且提供自動數據重構 ( On-Line Auto Rebuild ) 功能。
n 當風扇、電源、硬盤損壞及溫度異常時,提供相關燈號顯示及發出聲音警告且可由 LCD 液晶面板顯示故障訊息及透過JavaBase送至遠程系統管理者。
n 提供2組400W相互備援之電源供應器,可防止因其中一組電源損壞而造成停機。
n SCA BackPlance 設計并加裝智能型環境監控器模塊,更增加維護及管理的方便性。
n 支持S.M.A.R.T.功能,需使用具有Smart功能之硬盤機,一旦偵測硬盤有周期性的問題時,自動Take Over至另一顆好的硬盤機,提升資料的安全性。
n 可監控RAID控制器CPU溫度及電壓。
n 可支持不斷電系統以保護斷電時硬盤之正常運作。
n 可擴充DEVICE CHANNELS【具有 4 LVD Ultra3 SCSI 接口信道】。
n 主機不須安裝驅動軟件,與主機間透過 LVD SCSI接口連接,硬盤間透過Ultra3 /2SCSI接口連接傳輸速率可達160/80MB/Sec。
n 使用64位(RISC CPU: PowerPC)處理器,并配有64MB RAM (可擴充至1GB,選購),大幅提升Disk處理速度。
n 支持 RAID Level : 0﹑1(0+1)﹑3﹑5﹑10﹑30﹑50。
n 當硬盤容量不足時提供線上擴充功能 (Dynamic RAID Expansion Capability) RAID 不需重新啟始化 (Initial)。支持增加硬盤機 (Add SCSI Drives) 或硬盤機拷貝及更換 (Copying/Replacing) (將原本容量小的硬盤機全部換成容量大的硬盤機) 二種方式。
n 支持窗口環境下圖型式操作接口,透過SNMP提供遠程設定及監控(GUI RAID Management),且當硬盤故障時能在網絡上以緊急訊息(E-mail﹑Fax﹑Pager)通知系統管理者。
n 提供Redundant雙控制器(Dual Controller) 功能可防止因其中一組控制器故障而造成停機。
n 支持高速緩存備援電池(Battery),保障Cache資料及時寫回磁盤陣列系統。 
n 通過FCC Class B、CE 、UL、CNS….等檢驗合格。
n 控制器模塊經 Microsoft NT Cluster Server (MSCS) 認證。
GS
X9-U3 X9-U2
RAID處理器 64位POWER PC 高性能RAID 處理器 64位POWER PC 高性能RAID 處理器
RAID等級 NRAID,JBOD, 0,1,3,5,10 ,30,50 NRAID,JBOD, 0,1,3,5,10 ,30,50
緩存 64MB-1GB 高速緩存 64MB-1GB 高速緩存
主機/陣列接口 內部支持Ultra160 SCSI 兼容Ultra2-Wide SCSI Ultra2-Wide LVD SCSI
每個通道傳輸帶寬 160 MB/S 80MB/S 
通道 4個(可擴) 4個
光纖通道
背板 Ultra3 SCA-II (LVD) Ultra3 SCA-II (LVD)
RS-232 1 1
熱拔插硬盤盒 10 10
冗余電源 2個400 W (N+1) 2個400 W (N+1)
冗余控制器 可選 可選
控制器密碼保護
熱拔插硬盤盒
熱拔插電源
冗余風扇
在線擴容
通道設置 可隨意設置 可隨意設置
自動報警
硬盤盒風扇
壞扇區重分配
硬盤熱備用
溫備用
后備電池 可選 可選
 
 
 
 

雙機熱備份系統

 
·1高可用性系統:
 
    高可用性系統是指在系統運行過程中,可以將數據丟失及服務中斷的可能性減小到最低程度的系統。在這種系統中,所有引起服務中斷的故障都會激活相應軟件去進行錯誤檢測、故障隔離及在線恢復等工作,此時,在系統中指定的備份系統會取代故障系統,接管故障服務,并使其正常運行.此過程對用戶來說,只需在等待很短的時間后,便可繼續訪問該項服務了。
 
·2ROSE HA的設計目標:
 ⑴ 可靠性:
ROSE HA是一可靠而又高效的系統。它可以減少系統運行過程中由于宕機而引起的服務中斷時間,提高數據和服務的可靠性和延續性,并防止虛假報警。
一般來說,恢復一個故障服務,ROSE HA最多只需要幾分鐘的時間,因為在接管該服務時,備份服務器本身不需要去重新啟動,它需要做的僅僅是啟動該項服務。
 ⑵ 自動性:
ROSE HA的運行不會改變正常的工作流程,而且整個服務的恢復也是自動進行的。系統管理員不用干預,故障便會自動恢復。
 ⑶ 管理的直觀性:
采用直觀而又方便的JAVA Applet管理界面對系統進行配置及實時管理。
 ⑷ 靈活性:
ROSE HA提供了完全可以由用戶自己來配置的故障恢復步驟,這樣,用戶可以根據不同的應用環境對自己的系統進行配置。
 ⑸ 兼容性:
R(可靠的)O(開放的)S(可擴展的)E(企業級)H(高)A(可用)軟件是基于Solaris操作系統下的一個應用級的高可用性軟件,它可以很好地兼容多種軟件和硬件環境,使用ROSE HA軟件時,用戶不需要再去重建系統內核部分,或是對軟件及硬件進行修改。

3、ROSE HA簡介

ROSE HA將冗余的硬件資源配置成一個高可用性系統。
 
一、硬件組成:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 A· 服務器:運行同一版本操作系統的計算機系統。
l 主服務器:提供主服務的計算機系統, 但相對于其它主服務來說,主服務器也可以是備份服務器。
l 備份服務器:配置有某些用以恢復故障服務的硬件設備的計算機系統。如果主服務運行正常,沒有出現故障,此時,備份服務器將處于以下三種狀態之一:空閑·執行付服務·執行主服務。
 
一臺備份服務器可以裝備多個硬件設備,用以恢復多個故障服務;另一方面,對一些重要的服務,也可采用ACTIVE/ACTIVE方式,這樣可以進一步提高冗余度,增加系統可靠性。
B· Clients(客戶端):  是指那些訪問服務的計算機系統。
二、工作原理
正常工作狀態下,運行服務器執行主要任務,備份服務器處于空閑或執行付服務,當運行服務器提供的服務已不可用時,備份服務器自動接替運行服務器的工作而不用重新起動系統,而當系統服務器恢復正常后,按照使用者的設定以自動或手動方式將服務切換到運行服務上運行。
雙機軟件的運行過程:
系統起動后,ROSE HA首先啟動HA MANAGER管理程序,根據高可用性系統的配置結構初始化,然后啟動必要的服務和代理程序來監控和管理系統服務。HA代理程序用來監控、監測、診斷和管理硬件軟件服務。
代理程序檢測到該服務處理于活動狀態,HA MANAGER就會認為該服務處于活動狀態,HA MANAGER會定時通知后備服務器上的HA MANAGER,其每項服務處于正常。
當代理程序檢測到某個服務發生故障時,它就通知HA MANAGER管理程序。HA軟件首先會重新起動該服務多次(可由用戶設定),如果啟動不能成功,該服務會由HA轉移到后備服務器上。
HA周期性地檢測系統硬件的狀態,如果硬件發生故障,HA會把與該硬件相關的服務轉移到后備服務器上。
當某項服務發生轉移時,HA首先在運行服務器上停止該服務,之后,由備份服務器上的HA在備份服務器上啟動該服務。由于停止和啟動該服務都需要一定的時間,所以當服務被切換(轉移)時,該 服務會有一個短暫的中斷,在切換完成后,該服務自動恢復正常運行。
考慮到一些數據庫系統(如Oracle、Sybase、Informix等)以及其他一些應用軟件(如Domino Server、WWW Server等),OA PRO HA在HA管理模塊(HA Manager)的基礎上,提供了一系列的Agent軟件模塊。Agent為一個軟件監視模塊,監控數據庫服務或其他應用服務的運行。當運行服務器發生故障時,由Agnet檢測到之后,Agent向HA主控軟件請求,進行相應的處理動作。
總之,ROSE HA軟件極大程度上減少了人的介入,提高了系統的可靠性與安全性,使服務能高可靠的運行。
 
三、通信連接
ROSE HA支持運行TCP/IP協議的ATM·Ethernet·10M/100M以太網·光纖網
 
私有網:用以交換服務器心跳的網絡。它可通過一條獨立的網絡連接來傳送心跳,也可采用RS-232以點對點的通信方式來傳送心跳。
公有網:供客戶端訪問服務的網絡。連接公有網最好的辦法是用獨立的網絡連接,這樣,客戶端可以通過指定網絡訪問相關服務,從而提高系統的可靠性;其次,多個服務負載也可以由多個獨立分離的網絡分別承擔或由一個網絡獨立承擔。
主網絡接口: 此接口是客戶端訪問服務的入口,客戶通過一個特定的網絡IP地址來識別服務.
備份網絡接口: (服務器間的服務恢復:)此接口是安裝在備份服務器上用來提供訪問主服務的備份的網絡IP地址。如果主服務器出現故障,則備份服務器會將服務接管過來,且備份網絡接口也會將原在主網絡接口的IP地址接管過來。
本地的服務恢復:可以在主服務器上另外安裝一個備份網絡接口,用來做備份網絡接口, 這時如果主網絡接口出現故障,此備份接口將接管主IP 地址, 而避免相關服務在兩臺服務器之間的切換。
性能 ROSE HA for
Windows NT
ROSE HA for Unix/Linux
資源的安全性:通過使用具有容錯級別的磁盤陣列系統,用來存儲重要的用戶數據信息,避免因系統的單點故障丟失數據而造成重大損失(即:應用數據獨立于操作系統存在)。 ü ü
  業務的連續性:ROSE HA容錯軟件能夠很好的在一臺服務器宕機的情況下,另一臺服務器自動的接管故障機的工作,避免因長期停機而造成巨額損失。 ü ü
  快速的切換:用戶任務可在最小安全切換時間內進行切換,可有效防止業務繁忙狀態下,主、備機因工作繁忙而不能及時提供給終端信息。 ü ü
  準確的心跳偵測:ROSE HA能夠通過公共網路RS-232、TCP/IP 和Share Disk來偵測服務器及磁盤柜的運行狀態,設置方便,由于在Private Net網絡上只需傳送有關主機運行狀態的校驗數據包,所以反應快速準確,而且不會增加網絡負擔。 ü ü
雙機熱備份/互備援能力:兩臺服務器可運行不同的任務,可同時互為備援(Dual Active)。在需要雙應用任務時使用這種工作方式,可以充分利用硬件資源和避免因單服務器故障引起的系統癱瘓。    ü ü
  節約系統資源:ROSE HA 由于使用共享的磁盤陣列柜作為信息源,所以不需要在兩臺服務器間假設專用網絡,進行繁重的數據同步工作。有利于減輕主機及網絡的負載,大大提高了系統在繁重業務下的可靠性。 ü ü
  多種資源的支持:ROSE HA可方便地建立文件卷、IP地址、計算機別名、共享文件、數據庫服務和用戶自定義程序等資源,實現用戶的一套完整的雙機容錯系統。      ü ü
  易操作、易管理性:可通過圖形界面很方便的安裝ROSE HA雙機軟件和管理系統資源,并可通過監視界面及時了解系統運行狀態。而且系統安裝完畢后不需要進行任何維護,即可自動運行。 ü ü
  跨接多種硬件平臺:ROSE HA可在不同硬件配置平臺下穩定工作。 ü ü
  支持多種網絡協議:廣泛支持包括TCP/IP、NetBEUI、IPX/SPX、Name Pipe在內的多種網絡協議,利用公共(虛擬)主機可與NetWare網絡互聯。      ü ü
遠程管理:ROSE HA可通過遠程來進行管理。系統管理員可遠程監控到系統的運行情況。 ü ü
   廣泛應用性:由于ROSE HA具有很高的容錯性,所以被廣泛應用于銀行、郵電、保險、石油、軍隊、政府、證券、電力、醫院等各個行。 ü ü
 
ROSE HA 對以下雙服務器的單點故障所產生的自動接管的原因主要有以下幾方面:
操作部分  錯誤刪除、更改硬件或軟件
  服務器部分  CPU、內存條、電源損壞等故障
  軟件部分  操作系統或應用軟件的破壞
  計算機病毒  使用不正當的帶有病毒軟件
  網絡部分  網絡適配卡或網線故障,網絡不通
  SCSI部分  SCSI電纜故障或接口損壞而引起不能通訊
 
第四章 方案實施
系統說明
系統以NT/2000為平臺,GS系列 磁盤陣列及ROSE HA 軟件為核心,常用數據庫及網絡數據存放在GS系列磁盤陣列中,兩臺服務器只安裝本地系統文件及ROSE HA 軟件,并作一主一備或雙機雙工的熱備方式。當系統啟動后,ROSE HA 首先啟動HA MANAGER 管理程序,然后啟動必要的服務和代理程序來監控和管理系統服務。HA代理程序通過RS232或專用的網絡適配器來監控、檢測、診斷和管理硬件、軟件服務。
當ROSE HA 代理程序檢測到某個服務或硬件發生故障響應處理后,仍不能成功,就開始切換服務,將IP 漂移到另一個用戶名的另一臺服務器上,GS系列 磁盤陣列中的數據庫用由主服務器切換到從服務器,并恢復所有的服務功能。完成整個切換過程,平均時間30秒,此時系統又進入初始狀態。
系統特點
Ø 硬件的結合真正意義上的數據與系統分離
Ø 對硬件配置要求不高,服務器可采用不同或相差較大的配置
Ø 系統切換時間短,平均切換時間30秒,為目前同類軟件中最短
Ø 切換過程對應用程序無影響,不需重新啟動
Ø 系統效率高
 

第五章 服務

5.1培  訓
為了保證雙機系統和設備能夠正常、良好運行,我公司可按照雙方達成的協議提供相應的技術培訓并達到如下要求:
Ø 備份系統維護管理人員:由我公司提供相關技術資料,通過培訓使其能夠指導維護人員進行日常維護運行工作,能熟練地管理備份設備、排除故障,能擔任班組長工作.
Ø 維修人員:軟件無需維修人員。
Ø 操作人員:由我公司提供相關技術資料,通過培訓使其能夠熟練地操作備份設備,完成本崗位日常工作。
5.2售后服務與技術支持
網絡管理軟件作為網絡系統的重要組成部分,其售后服務和技術支持是關系到整個信息系統安全、穩定運行的重要環節。我公司將本著“技術立足、服務為本”的一貫宗旨,以身作則,堅決維護我公司的口號及信譽。以保證系統安全、穩定運行為目的,從用戶利益出發并結合實際情況,及時有效的解決所有問題,全力以赴為集團的信息管理系統的建設提供有力保障。
售后服務:
Ø 磁盤陣列是三年質保
Ø 服務內容:包括解答用戶提出的與備份軟件相關的各類問題。
Ø 反應時間:我公司提供7×24×4的服務,及7×24小時技術熱線,到達現場時間示服務級別而定,保證在最短時間內對用戶提出的問題作出響應。
Ø 取費標準:詳見方案報價。
Ø 缺陷責任期滿之后有可能對系統進行改進、擴展或增加附屬設備。我公司提供系統改進或擴展時所需的相應的系統升級及擴展的軟硬件設備。
Ø 我公司提供必要的技術指導和技術支持,包括設計工作技術指導、安裝技術指導、系統硬件及軟件的局部修改和維護技術指導等。
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